Política de Privacidad

Para ser transparentes sobre el procesamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que cuentes con la posibilidad de tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de los Datos Personales. Por eso creamos nuestro sitio web. Para ello, utilizamos distintos métodos y procedimientos para brindarte información relevante acerca del uso de los Datos Personales.
Si consideramos que necesitás información más específica, te la facilitaremos en la fecha y el momento adecuados.
Estaremos encantados de responder cualquier consulta que puedas tener y de brindarte todas las aclaraciones que necesites respecto de cualquier limitación impuesta por la ley. Podés comunicarte con nosotros por correo electrónico a la dirección que figura a continuación: info@franco-reservian-ar.org

Los Datos Personales solo se usarán para los fines especificados en la Política.

Podemos procesar Datos Personales para diversos fines, como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), así como mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales que faciliten la entrega y el uso de los Servicios.
Los Datos Personales también los procesamos para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

Para utilizar herramientas importantes para resguardar sus derechos respecto de los Datos Personales:

Para que puedas ejercer tus derechos, contamos con recursos suficientes. Contactanos en cualquier momento para solicitar información sobre tus datos personales. Los modificaremos o eliminaremos, dejaremos de usarlos para fines específicos o generales. Transferiremos la información a vos o a un tercero. Podremos atender tus solicitudes.

Protegé tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad total de sus Datos Personales, sí podemos asegurar que seguiremos utilizando diversos métodos y técnicas para mantener protegidos sus Datos Personales.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.

¿El alcance?

Esta política describe qué tipos de Datos Personales recopila la Compañía sobre personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, protege esos procesos, entre otros aspectos.
Esta Política se refiere a información vinculada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede ser identificado directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
La Política define el "procesamiento" como una actividad que requiere el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos a sabiendas información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos a sabiendas que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que descubramos sobre niños tan rápido como podamos si tomamos conocimiento de ello.

2. ¿Qué Datos Personales Conservamos Sobre Usted?

Si accedés al servicio y a los canales, o visitás nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. Podemos solicitar tus Datos Personales en determinadas situaciones. En otros casos, recopilamos tus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir tu información de socios terceros.

3. No existe obligación de divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.

No estás obligado a proporcionarnos ningún Dato personal. Sin embargo, en ciertas circunstancias, es posible que no debas proporcionarnos ningún Dato personal. Esto podría impedirnos ofrecer los Servicios o evitar que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visitás nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre el registro de tu actividad en línea, datos sobre tu tráfico (incluida la dirección IP, la fecha y hora de acceso) , el idioma que usaste, los registros de fallas del software, el tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizaste. La información que recopilás no es privada y no puede usarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de vos: cualquier dato personal que nos proporcionés por elección propia cuando te conectás con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que proporcionás específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base legal y los motivos para el tratamiento de datos personales

6. Transferencia de Datos Personales a terceros

La Empresa también podrá proporcionar Datos Personales a terceros que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento, información de dirección IP y análisis de la experiencia de los usuarios.
También podrá solicitarnos que compartamos Datos Personales específicos sobre usted con plataformas de trading de terceros. En esos casos, proporcionaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos facilite. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.
La Empresa también podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede brindarle a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Si fuera necesario para proteger los derechos de terceros o los activos, la Empresa podrá divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
Además, también podremos compartir sus Datos Personales con potenciales inversores o compradores, o con prestamistas de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo, en caso de que se lleve a cabo la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la Empresa o de cualquier otra sociedad del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podrían utilizarse servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estas empresas también podrían usar cookies u otra tecnología.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitás o accedés al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, hacer un seguimiento de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. Las cookies también se usan con fines estadísticos y analíticos.
Algunas cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen por poco tiempo, hasta que cierres tu navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo después de que cerrás tu navegador. Se utilizan para ayudar a que el sitio web te identifique como un usuario recurrente y permitir que los usuarios vuelvan al sitio web.

Tipos de Cookies:

Podemos usarlos según su finalidad:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no admite señales de no rastreo.
8. La conservación de datos personales sobre Usted

La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento de Datos Personales, según se describe en esta Política, o por períodos más prolongados cuando así lo permitan la ley o las regulaciones, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted acepta esto, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para asegurarnos de que ya no sean necesarios.

9. Transferencia de información personal a un tercer país o a una organización internacional

10. Seguridad de los datos personales

Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los Datos Personales.
No podemos garantizar ni asegurar que la protección de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, entre otros casos, cualquier Dato Personal divulgado debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar a terceros Datos Personales relacionados con usted, como autoridades públicas. No podemos controlar la seguridad que esos terceros brinden a sus Datos Personales en estas situaciones.
Los Datos Personales no pueden transferirse por la web de forma completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En el sitio web se ofrecen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Compañía. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.
Cuando ingreses a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus aplicaciones. También te sugerimos que les proporciones cualquier Dato Personal.

12. Cambios a esta Política

Cuando visite cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a sus aplicaciones o utilizarlas. También le sugerimos proporcionarles cualquier Dato Personal.

13. Sus derechos sobre su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede limitar el alcance de determinados tipos de tratamiento de información personal.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos están a su disposición respecto de la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección que figura a continuación.
Derecho de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están tratando sobre usted. En ese caso, puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando actualmente y podrá cobrar un cargo razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a disposición por vía electrónica, si usted lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la Empresa puede negarse a cumplirla o limitar su capacidad para atenderla.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que se corrijan los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.
Derecho de supresión
Son aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al tratamiento de Datos Personales sobre usted basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan ilícitamente o f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal de la empresa.
Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que requiera el tratamiento en virtud del derecho de la Unión Europea o del derecho de un Estado miembro; o (b), para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede pedir a la Empresa que limite el tratamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinja el tratamiento de los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento o con el fin de crear, ejercer o defender derechos legales, o de proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene el derecho legal de revisar sus Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente por la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente factible. Los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión no cambian por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la transferencia de datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
El derecho a oponerse a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero puede ejercerse en cualquier momento. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en esos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de Datos Personales, no podremos seguir haciéndolo a menos que usted pueda demostrar que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que ello afecta el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.
En relación con el marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.
Derecho a rechazar el consentimiento
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted. Esto no alterará la legalidad y licitud de cualquier tratamiento que dependiera de su consentimiento antes de su retirada.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que lo supervisa.
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, como se detalla en esta sección 13.
Le proporcionaremos la información solicitada conforme a los derechos que tiene en la sección 13 de este acuerdo dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. El plazo puede ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario dependiendo de la naturaleza de la solicitud, así como de la cantidad de solicitudes. Dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
Siempre que no sea contrario a las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en virtud de la sección 13 se pondrá a disposición sin costo. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si es repetida, Podemos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos por proporcionar la información o comunicar la acción solicitada. También podemos no actuar.
Si tenemos dudas sobre la identidad real de la persona que presentó su solicitud, la Empresa podría pedir información adicional.